«Авито» стал выбором перевозчика вне сделок

В «Авито» запустили сервис отправки посылок до 100 кг с выбором перевозчика вне сделок на площадке. Теперь пользователи сравнивают тарифы и сроки разных логистических операторов прямо в приложении — без привязки к покупке. Сервис доступен везде по России и работает через агрегатор PIM Solutions, который объединяет предложения крупных федеральных перевозчиков, названия которых не раскрываются.

В «Авито» теперь можно выбрать перевозчика для личной посылки — вне сделки, вне площадки. Пользователь указывает габариты, вес, города отправки и получения, видит варианты от нескольких перевозчиков по цене и срокам, выбирает и оформляет отправку. Трек-номер приходит сразу, а оплата — при получении. Правда, названия подключённых операторов не указаны, и о распределении заказов, объёме или экономике сервиса ничего не сообщается.

Считаю, что главный эффект — не в количестве заказов, а в изменении клиентского пути. Теперь клиент не идёт к перевозчику напрямую, а сначала выбирает его в агрегаторе. Это значит, что у каждого перевозчика теперь не один, а несколько интерфейсов, через которые его выбирают. Агрегаторы, включая «Авито», теперь не просто канал, а фильтр, определяющий, кто виден и кто нет.

Для автобизнеса это сигнал: если вы работаете с частными клиентами — даже в логистике или доставке — проверьте, есть ли у вас видимость в подобных сервисах. Если вы не в системе агрегатора — вы уже не в поле зрения. И не потому, что вы хуже, а потому, что клиент выбрал вас не через сайт, а через интерфейс, где вы не отображены.

Это часть нашей работы — Создание и разработка. Создание интернет-проекта — комлексная услуга, включающая весь производственный цикл: от сбора требований до запуска готового ресурса в интернете. Создание и разработка