Диагностика снизилась, а шиномонтаж вырос — что это значит для автосервиса

Аналитики сети автосервисов Fit Service проанализировали заказ-наряды за первые девять месяцев 2026 года и выяснили, что диагностика остаётся самой популярной услугой, но её объёмы снизились на 5%. В то же время шиномонтаж вырос на 24% — самый заметный рост среди всех категорий. Водители всё чаще откладывают профилактику, выбирая более срочные и заметные работы.

Диагностика по-прежнему лидирует в списке самых востребованных услуг российских автосервисов, но её объёмы снизились на 5% по сравнению с прошлым годом. Снижение объёмов и у рулевого управления, и у электрооборудования, и у дополнительного оборудования говорит о смещении акцента с профилактики на текущие ремонты.

Не согласна с тем, что это просто «экономия». Люди всё ещё выбирают сервисы, но делают это по-другому: не по календарю, а по симптомам. И если диагностика перестаёт быть «обязательной», а становится «по необходимости», то сервис, который не помогает понять, что с машиной, уже не в фокусе. Главное — не упустить, что клиенты не отказываются от сервиса, а меняют способ поиска помощи.

Проверьте, как вы отображаете диагностику в своих каналах. Если она представлена как «проверка перед поездкой» или «выявление скрытых неисправностей», а не как «процедура по расписанию», то клиенты могут её пропустить. Убедитесь, что на сайте и в карточке на картах чётко указано, что диагностика — это не просто «проверка», а инструмент управления расходами. Покажите, что вы видите дальше.

Мы делаем такие проекты: Корпоративные сайты. Поддерживаем, продвигаем, внедряем типовые и разрабатываем с нуля корпоративные сайты. Лендинг. Корпоративные сайты