Китайские авто стали самыми частыми в страховке — и сложными в обслуживании

По данным «Росгосстраха», в 2022 году на российском рынке изменилась структура автомобилей по стоимости их обслуживания. Средняя выплата по каско для китайских машин — 147 тысяч рублей, для европейских — 188 тысяч, а для отечественных — 90 тысяч. Доля китайских авто в страховом портфеле достигла 54%.

В 2022 году доля китайских автомобилей в страховом портфеле «Росгосстраха» составила около 54%. В то же время, несмотря на доступность запчастей и стабильные цены, у владельцев китайских авто возникают сложности с поиском совместимых деталей из-за высокой специфики и быстрого обновления модельного ряда.

Что важно — не только цена, но и доступность. Средние выплаты по ОСАГО для китайских машин — 93 тысячи рублей, что почти равно показателю для иномарок. Но это не значит, что обслуживание дешевле. Для бизнеса это означает, что клиенты не просто выбирают дешёвый ремонт, а ищут тех, кто разбирается в конкретной марке и может подобрать подходящие запчасти — даже если их нет в каталоге.

Проверьте, как у вас с информацией о китайских моделях в вашем сервисе или магазине. Убедитесь, что в каталогах есть актуальные данные по совместимости, особенно для моделей, которые появились в последние три года. Устаревшие данные — это не просто неудобство, это потеря клиента, который ищет не просто запчасть, а уверенность, что она подойдёт.

Это часть нашей работы — Сбор требований, анализ, аудит, спрос, конкуренты, отчеты, планы и ТЗ. Собираем требования с сотрудников клиента, анализируем спрос и конкурентов, проводим аудиты существующего сайта. Предоставляем отчеты, рекомендации и технические задания на создание контента, программирование функциональностей и разработку интеграций. Сбор требований, анализ, аудит, спрос, конкуренты, отчеты, планы и ТЗ