International запустила онлайн-магазин запчастей для грузовиков

Компания International Motors запустила онлайн-магазин запчастей для грузовиков Fleetrite.com. Теперь автосервисы и автопарки могут искать, проверять наличие и заказывать OEM- и аналоговые детали без звонков в сервис. Платформа объединяет более 400 тысяч позиций, включая брендовые и сторонние товары, с возможностью заказа через API и отслеживания поставок.

International Motors запустила Fleetrite.com — онлайн-платформу для покупки запчастей для грузовиков и автобусов. Платформа объединяет OEM-детали, продукцию бренда Fleetrite и сторонние товары, доступные для заказа в любое время с возможностью проверки наличия на складах, в дилерских центрах и в онлайн-инвентаре. Заказы можно оформить без звонков, а крупные автопарки могут подключить систему через API.

Считаю, что ключевое здесь — не просто цифра 400 тысяч позиций, а то, что всё это объединено в одном месте с реальным отображением складов. Это меняет ожидания клиентов: они больше не будут ждать ответа на звонок, а сразу хотят видеть наличие и срок поставки. Особенно это важно для сервисов, которые работают с разными марками техники.

На мой взгляд, важнее другое: клиенты теперь не просто ищут запчасти — они ищут уверенность. Им важно знать, где деталь, когда она придет и сколько стоит. У тех, кто не отвечает на эти вопросы в интернете, растёт риск уйти в сторону. У вас в карточке на картах, в описании сервиса, на сайте — должно быть не просто «продаём», а «знаем, где и когда доставим».

Мы в Cetera в таких проектах смотрим прежде всего на интеграцию: если сайт не связан с системой учёта и склада, он быстро становится источником ошибок. У вас может быть красивый сайт, но если клиент видит «в наличии» — а на деле деталь уже ушла, он уйдёт. Проверьте, как отображается инвентарь, есть ли возможность показать дату поставки и где именно можно забрать заказ. Это уже не «дополнительно» — это база доверия.